Psychologen werken tot eind september met slachtoffers van rampen

Sinds 26 juli reizen de mobiele teams van psychologen van de vzw “Un pass dans l’impasse” rond in de steden die door het hevige noodweer van deze zomer zijn getroffen. Zij verlenen psychologische bijstand aan de getroffen bewoners en zelfstandigen. Na drie weken ter plaatse, hebben de psychologen een eerste beoordeling van de situatie opgesteld. Met het oog op de nood en de toenemende verzoeken om hulp van de inwoners, hebben zij aangekondigd deze week nieuwe bezoeken te zullen brengen aan de door de ramp getroffen steden en gedurende de gehele maand september terug te keren naar de eerder bezochte steden.

Zodra de eerste overstromingen het land troffen, besloten de psychologen van Un pass dans l’impasse actie te ondernemen om de slachtoffers psychologische steun te bieden. “We hebben proactief mobiele teams opgezet die binnen een paar dagen bij de slachtoffers waren. Van straat tot straat en van ontmoeting tot ontmoeting, luisteren wij naar de verhalen van hen die nood hebben aan een luisterend oor. Wij adviseren hen en helpen hen de ondersteunende diensten te vinden die zij nodig hebben. Ook maken we mensen bewust van de symptomen van acute stress en het belang om professionele hulp te zoeken als deze symptomen aanhouden. Deze begeleiding wordt in Wallonië en in Vlaanderen, in de provincie Limburg, aangeboden door tweetalige psychologen”, verklaart Margaux Carlier, psychologe bij Un pass dans l’impasse.

In de afgelopen weken hebben de mobiele teams zich verplaatst naar Chaudfontaine, Vaux-sous-Chèvremont, Trooz, Pepinster, Olne, Chênée, Angleur, Tilff, Esneux, Verviers, Dolhain, Dinant, Aywaille, Durbuy, Rochefort, Theux, Wavre en Grez-Doiceau. “De situatie verschilt van stad tot stad. Sommige plaatsen lijken op oorlogsgebieden. Op andere plaatsen zijn de kelders ondergelopen. Maar wat de situatie ook is, het leed van de slachtoffers is zeer sterk aanwezig”, voegt Gilles Vandeloise, psycholoog van de vereniging, eraan toe: “Over het algemeen hebben de slachtoffers de gebeurtenissen nog niet kunnen verwerken. De spontane hulp die wij hun boden, werd dan ook zeer positief onthaald.

Het voorkomen van verdere tragedies

De vraag naar psychologische bijstand is dan ook groter dan verwacht. Het moet gezegd worden dat de slachtoffers onvoorstelbare dingen hebben meegemaakt. “Hun verhalen zijn extreem hard. Ze hebben gezien hoe hun naasten door het water meegevoerd werden, hoe de huizen van hun buren instortten, onwetend of deze nog binnen waren, hoe er lichamen in het water dreven… Deze beelden leiden tot terugkerende nachtmerries, angst voor regen en water, woedeaanvallen, aanhoudend verdriet, … Dit dreigt toekomstige trauma’s op te wekken als we nu niet ingrijpen”, zegt psychologe Océane Ghijselings.

De mobiele teams van Un pass dans l’impasse besteden ook bijzondere aandacht aan de door de overstromingen getroffen zelfstandigen. Zij luisteren naar hen, lijsten hun behoeften op, adviseren hen en maken hen attent op het psychologische steunsysteem dat voor hen beschikbaar is. Ter herinnering: na de coronacrisis heeft de vzw een psychologisch steunsysteem opgezet voor zelfstandigen in nood. Deze laatste biedt al deze werknemers: een gratis, tweetalige (FR/NL) telefonische hulplijn 0800/300.25 en 8 volledig gratis sessies bij een psycholoog. “Vóór de pandemie ging het al slecht met zelfstandigen in België. In België pleegt er om de drie dagen een zelfstandige zelfmoord. Deze mensen werden vervolgens zwaar getroffen door de coronacrisis en nu moeten zij het hoofd bieden aan de gevolgen van het noodweer. Dit is een zeer zware klap,” zegt psychologe Axelle Carré. “Vandaag kunnen ze het dankzij de solidariteit volhouden. Maar over een paar weken, zullen velen van hen het psychisch niet meer aankunnen.

Hulp aan de slachtoffers tot eind september

Om tegemoet te komen aan de nood van de slachtoffers en het stijgende aantal verzoeken, zullen de mobiele teams tot eind september de getroffen steden in Wallonië en Vlaanderen bezoeken.

Ze zullen ter plaatse zijn op :